Провайдер Net by Net

НетбайНет (бренд Wifire) выступает провайдером высокоскоростной фиксированной связи и существует с 2006 года. Компания работает как с частными, так и с корпоративными клиентами. NetbyNet предлагет своим пользователям широкополосный и мобильный интернет, цифровое и кабельное телевидение, телефонию, аренду каналов связи. Для корпоративных клиентов доступны также услуги виртуального хостинга, размещения оборудования на территории оператора, системной интеграции.

Провайдер не только обещает клиентам высокую скорость интернет-соединения, качественный сервис, возможность управления телевизионными каналами, но и  обеспечивает пользователям быстрый доступ к счетам с помощью личного кабинета

Личный кабинет НетбайНет

Личный кабинет позволяет клиентам НетбайНет проверять информацию по своему тарифу, менять его или подключать дополнительные услуги. Можно просматривать баланс, оплачивать платежи, также доступна история операций по счету. Всеми этими функциями будут пользователям смогут воспользоваться после прохождения регистрации.

Регистрация в личном кабинете НетбайНет

Регистрация в личном кабинете НетбайНет доступна только для действующих клиентов компании. При заключении договора пользователь получает номер лицевого счета и пароль для входа (секретный код). Когда у Вас будут эти данные, зайдите на официальный сайт http://www.netbynet.ru/  и выберите “Личный кабинет” в левой верхней части страницы.

Далее введите в свободные поля номер лицевого счета и пароль и нажмите “Войти”.

Для завершения регистрации Вам также надо будет подтвердить номер телефона, который был указан в договоре. При первом входе система предложит Вам установить пароль самостоятельно.

Что делать, если Вы забыли пароль?

Если Вы забыли или потеряли пароль от входа в личный кабинет НетбайНет, нажмите на “Забыли пароль?” при входе.

Вам будет предложена процедура сброса пароля. Для этого введите номер своего лицевого счета и номер телефона, который Вы указывали в договоре.

Обратите внимание, что сброс пароля доступен только при подключенной услуги sms-информирования.

Если у вас возникли проблемы на этом этапе, обратитесь по телефону NetbyNet в службу поддержки. Далее на Ваш телефон поступит код при вводе которого Вы получите новый пароль для входа в личный кабинет NetbyNet.

Возможности кабинета НетбайНет

После входа в личный кабинет Вы сможете просмотреть информацию о своем лицевом счете. Здесь Вы можете увидеть данные о балансе на счете. Пин-код, который указан на странице в правом верхнем углу, необходим для оплаты платежей за интернет.

На этой странице Вам также доступна информация о действующем тарифе, его статусе, текущем расчетном периоде. Ниже приведены ссылки на просмотр активных и дополнительных услуг, подключение sms рассылки.

  • Раздел “Активные услуги” позволяет просматривать действующие аккаунты, Ваш IP (при подключении услуги “Статический IP”). Здесь также доступна смена пароля для аккаунта.
  • В разделе “Дополнительные услуги” можно проверить стоимость дополнительных аккаунтов.
  • “Подписка на sms рассылку” активирует доставку уведомлений о необходимости внесения денежных средств по Вашему счёту.

Раздел “Блокировки” позволяет осуществить блокировку всех услуг. Просмотреть действующие скидки можно нажав на “Скидки”.

В личном кабинете НетбайНет доступна смена тарифного плана. Для того чтобы воспользоваться данной функцией зайдите во вкладку “Информация”, расположенной на верхней панели. Далее перейдите в “Активные услуги” и выберите “Смена тарифа”. Вы можете просмотреть информацию о доступных тарифах. Когда подберете подходящий, нажмите “Сохранить изменения”.

Перейдите в раздел “Профиль”, если Вам понадобилось изменить или дополнить личные данные.

Здесь есть возможность внести информацию об адресе, контактном номере, электронной почте, дате рождения.

В личном кабинете NetbyNet также можно оплачивать услуги. Для этого зайдите в раздел “Оплата” НетбайНет , где Вам будут представлены доступные способы.

 

Оплатить НетбайНет можно посредством сервиса “Яндекс деньги”, а также с помощью банковских карт через платежную систему CyberPlat. Если у Вас недостаточно средств для внесения предстоящего платежа, воспользуйтесь услугой “Обещанный платеж”, это поможет избежать приостановки работы аккаунтов.

В личном кабинете НетбайНет Вы можете создать IP-TV аккаунт для просмотра телевидения на персональном компьютере или через телевизионную приставку.

Для этого зайдите в раздел “Информация”, затем выберите “Активировать услугу” , где Вы найдете вкладку “Подключить IP-TV”. Отметьте в кружочке нужный Вам аккаунт и подтвердите его создание кнопкой “Далее”. Просмотреть информацию об аккаунте можно будет в разделе “Активные услуги”.

Предоставляемые услуги Нэт бай Нэт

Интернет провайдер НетбайНет предлагает своим клиентам следующие услуги: домашний интернет, цифровое телевидение, мобильный интернет, телефония.

Домашний интернет от НетбайНет является высокоскоростным и позволяет передавать данные со скоростью до 300 Мбит/с. Вы можете подобрать подходящий тариф в зависимости от того, какая скорость необходима Вам для работы или проведения досуга в интернета. Так, среди базовых тарифов НетбайНет есть:

  1. 50 Мбит/сек за 400 рублей в месяц;
  2. 100 Мбит/сек за 600 рублей в месяц;
  3. 150 Мбит/сек за 800 рублей в месяц;
  4. 300 Мбит/сек за 1750 рублей в месяц.

Обратите внимание,  что скорость передачи данных указана при использовании оборудования сети провайдера. Так, оператор предлагает своим клиентам беспроводной роутер НетбайНет с диапазоном частот 2,4 и 5 Ггц, который легко настраивается и обеспечивает высокую скорость  интернета.

Цифровое телевидение НетбайНет доступно во всех местах, где есть доступ в интернет, а также открывает множество возможностей по управлению телевизионными программами. Основные ТВ-пакеты каналов, предоставляемые интернет провайдером:

  1. 82 канала за 169 рублей в месяц;
  2. 147 каналов за 349 рублей в месяц;
  3. 171 канал за 479 рублей в месяц;
  4. 206 каналов  за 949 рублей в месяц.

Вы также можете приобрести цифровую приставку Нэт бай Нэт,  которая проста в использовании и обеспечивает доступ к телеканалам, фильмам, интерактивным сервисам везде, где есть интернет.

Мобильный интернет необходим, когда Вам нужен доступ к сети за пределами дома. Пользователям доступны следующие тарифы НетбайНет:

  1. 1 ГБ трафика за 150 рублей в месяц;
  2. 4 ГБ трафика за 400 рублей в месяц;
  3. 16 ГБ трафика за 590 рублей в месяц;
  4. 36 ГБ трафика за 890 рублей в месяц.

Обратите внимание, что у интернет провайдера НетбайНет не предусморены перенос или компенсация неизрасходованного за месяц трафика.

НетбайНет осуществляет услуги телефонной связи, гарантируя своим клиентам надежность сети и качественный сервис. Ознакомиться с тарифами можно в разделе “Телефония”:

  1. 0,5 руб/мин за 150 рублей в месяц;
  2. 0,46 руб/мин за 200 рублей в месяц;
  3. 0,4 руб/мин за 278 рублей в месяц;
  4. 0 руб/мин за 350 рублей в месяц.

Стоимость подключения к телефонии включена в абонентскую плату по тарифному плану и составляет 0 рублей.

Связь с оператором

Если у Вас появились вопросы по подключению к сети НетбайНет, обратитесь по телефону горячей линии 8(499)553-94-72 или отправьте сообщение на адрес электронной почты [email protected]. При возникновении проблем в работе сети или оборудования оператора, направьте запрос в техподдержку НетбайНет по телефону, номер 8 (495)980-24-00 для абонентов Москвы и МО (телефоны NetbyNet для других регионов Вы можете посмотреть на сайте в разделе “Контакты”).

 

Отзывы Нетбайнет

Отзывы о провайдере НетбайНет довольно противоречивы: некоторые пользователи отмечают хороший уровень сигнала и отсутствие сбоев в сети, другие же, обычно в регионах, столкнулись с частым снижением скорости и плохим интернет-соединением. Из плюсов клиенты выделяют множество полезных дополнительных услуг, возможность получения бонусов, создание нескольких ip адресов для каждого устройства. Говоря о минусах, пользователи отмечают, что сотрудники НетбайНет бывают довольно навязчивы при продаже услуг, а техподдержка далеко не всегда помогает решить возникшие проблемы.

Добавить комментарий